2026-05-28T11:00

PT1H00M

Online

Replay du webinaire du 28 mai 2026

Transformer vos appels en opportunité commerciale avec HubSpot & Aircall

Simon Lagadec

COO

Make the Grade

Alice Didier

Team Lead Channel

Aircall

Regarder le replay du webinaire

Canal voix, CRM et IA

Reprendre le contrôle sur un canal encore sous-exploité par les équipes sales

Le téléphone reste un moment clé de la qualification, de la relance et du closing. Mais dans beaucoup d’organisations B2B, ce qui se joue pendant les appels n’enrichit pas correctement le CRM. Résultat : les commerciaux perdent du temps, les managers manquent de visibilité et certaines opportunités passent entre les mailles du filet.

Ce webinaire vous montre comment remettre le canal voix au service du revenu. Non pas en ajoutant un outil de plus, mais en orchestrant Aircall, HubSpot et l’IA dans un système cohérent, exploitable et pilotable.

Au programme de ce webinaire :

Le vrai problème du canal voix en B2B : pourquoi vos appels restent encore trop souvent invisibles, mal structurés ou mal exploités dans votre CRM.
Le socle à mettre en place : comment connecter Aircall et HubSpot pour faire du CRM votre source de vérité sur les interactions commerciales.
Les signaux à capter pendant un appel : ce qu’il faut remonter, qualifier et partager pour mieux prioriser les opportunités.
Où l’IA apporte une vraie valeur : transcription, aide à la restitution, homogénéisation de la qualification et accélération des actions post-appel.
Les fondamentaux à ne pas rater : routing, tags, attribution, adoption, qualité de la donnée et logique RevOps.
Le passage à l’action : comment auditer votre système actuel et identifier les gains rapides sur votre organisation commerciale.

Ce que vous allez retirer de ce webinaire

Une vision plus claire pour structurer la voix comme un levier commercial

Comprendre comment éviter qu’un appel important reste sans suite ou hors CRM.

Voir comment HubSpot peut centraliser le contexte, les interactions et les actions commerciales liées au téléphone.

Identifier les conditions concrètes pour exploiter l’IA sans ajouter de complexité inutile.

Repartir avec une grille de lecture pour aligner vos équipes sales, vos workflows et votre pilotage.

Pour qui ?

À qui s’adresse ce webinaire ?

Ce webinaire s’adresse aux CEO, directions commerciales, heads of sales, RevOps et sales ops qui veulent mieux structurer l’usage du téléphone dans leur organisation, fiabiliser la donnée dans HubSpot et mieux transformer les conversations commerciales en opportunités suivies.

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Chiffres clés

Pourquoi Make the Grade ?

Make the Grade accompagne les entreprises B2B sur leurs enjeux de Go-to-Market, CRM et IA. Notre rôle n’est pas seulement de déployer des outils, mais de construire des systèmes de croissance plus cohérents entre acquisition, conversion, opérations commerciales et revenus.

ans d'expérience

200+

intégrations CRM HubSpot réussies

45+

experts conseil

150

certifications HubSpot cumulées

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FAQ

Questions fréquentes sur Aircall, HubSpot et l’IA commerciale

Pourquoi connecter Aircall à HubSpot ?

Connecter Aircall à HubSpot permet de centraliser les appels, les contacts et les actions commerciales dans un même environnement. Cela améliore la traçabilité des interactions, la qualité de la donnée et le pilotage de l’activité commerciale.

En quoi l’IA peut-elle améliorer le canal voix pour une équipe commerciale ?

L’IA peut aider à mieux restituer les échanges, homogénéiser la qualification, faire remonter plus vite les signaux clés et réduire le temps passé sur les tâches post-appel. Elle devient utile quand elle s’appuie sur un CRM fiable et des workflows bien structurés.

Ce webinaire s’adresse-t-il aux petites équipes commerciales ?

Le sujet concerne surtout les organisations B2B qui ont besoin de standardiser, piloter et industrialiser leur usage du téléphone. Il est particulièrement pertinent pour les équipes sales déjà structurées ou en phase d’accélération.

Faut-il déjà utiliser HubSpot pour assister à ce webinaire ?

Non. Le webinaire sera utile si vous utilisez déjà HubSpot, si vous êtes en réflexion sur votre CRM, ou si vous cherchez à mieux connecter votre canal voix à votre pilotage commercial.

Que va montrer Make the Grade pendant ce webinaire ?

Make the Grade partagera une lecture business et opérationnelle du sujet : problèmes récurrents, architecture cible, rôle du CRM, usages crédibles de l’IA et points de vigilance pour transformer le canal voix en levier de revenu.