2024-12-17T11:30

PT45M

Online

Replay du webinaire du 17 décembre 2024

Démarrez 2025 en force : Vos objectifs Marketing SMART clés en main

Simon Lagadec

COO

Make the Grade

Clémence Plu

CMO

Make the Grade

Regarder le replay du webinaire

Objectifs Marketing, Indicateurs de Performance (KPIs) et Alignement Stratégique

Structurer vos plans d'action et mesurer l'impact de vos campagnes sur votre chiffre d'affaires

Fixer des caps flous ou des ambitions déconnectées de la réalité opérationnelle est le meilleur moyen de décourager vos équipes et de disperser vos budgets. Pour maximiser le retour sur investissement de vos campagnes, chaque action doit s'inscrire dans une trajectoire claire, mesurable et partagée par l'ensemble des pôles de l'entreprise.

Ce replay de webinaire exclusif décortique la méthodologie SMART appliquée aux enjeux du marketing B2B. Découvrez comment traduire des intentions vagues en indicateurs de performance ultra-précis, intégrer les dernières vagues technologiques (comme l'IA générative ou le gifting) à vos feuilles de route, et bâtir des tableaux de bord automatisés pour suivre vos résultats en temps réel.

Au programme de ce replay :

L'importance d'un cadre marketing structurant pour donner de la clarté aux priorités quotidiennes et motiver chaque membre de votre équipe autour d'objectifs business communs.
L'analyse approfondie de chaque composante de la méthode pour s'assurer que vos objectifs sont à la fois spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et temporellement définis.
Un tour d'horizon des grandes tendances du marché, de la personnalisation de contenu par l'IA à la centralisation des données clients en passant par les formats courts.
Une série de démonstrations concrètes pour transformer des objectifs d'acquisition, de notoriété ou de fidélisation classiques en véritables leviers stratégiques chiffrés.
Des études de cas appliquées aux sociétés de services et aux logiciels SaaS pour piloter des indicateurs avancés comme le Net Revenue Retention (NRR) ou le lead scoring.
La feuille de route pas-à-pas pour nettoyer vos fiches d'informations dans HubSpot grâce à Breeze Intelligence et automatiser vos rapports d'activité.

Ce que vous allez retirer de ce webinaire

Une méthode rigoureuse pour structurer vos ambitions et piloter vos équipes avec un cap indiscutable

Les étapes pour faire le bilan de vos actions passées afin d'identifier vos réels succès et d'éliminer définitivement les tâches non performantes.

Les clés pour aligner les priorités de vos différents pôles (marketing, ventes, CSM et production) et garantir une parfaite cohérence stratégique.

Une sélection de bonnes pratiques pour attribuer automatiquement vos leads à vos commerciaux ou programmer vos rappels hebdomadaires.

L'accès exclusif à un modèle d'objectifs prêt à l'emploi pour vous aider à formaliser immédiatement vos plans d'action.

Pour qui ?

À qui s’adresse ce webinaire ?

Ce replay a été spécialement conçu pour les directeurs marketing, les responsables d'acquisition, les directeurs commerciaux, ainsi que pour les dirigeants (CRO) et profils RevOps. Il apporte des réponses concrètes à toutes les équipes qui ont le sentiment de naviguer à vue, qui peinent à évaluer la rentabilité exacte de leurs canaux de diffusion, ou qui souhaitent simplement unifier leurs méthodes de suivi autour d'une donnée propre et d'outils automatisés.

Accéder au replay

Chiffres clés

Pourquoi Make the Grade ?

Make the Grade accompagne les entreprises B2B sur leurs enjeux de Go-to-Market, CRM et IA. Notre rôle n’est pas seulement de déployer des outils, mais de construire des systèmes de croissance plus cohérents entre acquisition, conversion, opérations commerciales et revenus.

ans d'expérience

200+

intégrations CRM HubSpot réussies

45+

experts conseil

150

certifications HubSpot cumulées

Accéder au replay de notre webinaire

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FAQ

Questions courantes sur la méthodologie SMART et le pilotage des performances marketing

Qu’est-ce qu’un objectif SMART en marketing B2B ?

Un objectif SMART est un indicateur de performance qui encadre précisément une ambition commerciale en la rendant Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste et Temporelle. Au lieu de fixer une intention floue comme "augmenter les ventes", la méthode SMART impose de définir un chiffre exact, un plan d'action identifié et une échéance claire (par exemple : accroître les ventes de la gamme premium de 25% d'ici une échéance précise).

Faut-il utiliser des outils spécifiques comme HubSpot pour appliquer la méthode SMART ?

Non, la méthodologie SMART est un cadre de réflexion stratégique universel qui ne dépend d'aucun logiciel ou outil technique particulier. Que vous suiviez vos performances sur un simple tableau ou via un CRM avancé, les principes de clarté, de définition des indicateurs de performance (KPIs) et de calendrier restent strictement les mêmes. Le replay vous montre comment utiliser ce cadre peu importent vos ressources actuelles.

Que va-t-on découvrir concrètement dans cette vidéo sur les objectifs marketing ?

En moins d'une heure, les experts décortiquent la théorie pour la transformer en un plan d'action directement applicable sur le terrain. Vous allez y découvrir des exemples réels d'objectifs d'acquisition ou de fidélisation revus pas-à-pas, une analyse des nouvelles tendances de comportement des acheteurs, ainsi que des conseils d'automatisation pour structurer vos rapports hebdomadaires dans votre CRM.

Qu’est-ce que le Net Revenue Retention (NRR) et comment le mesurer ?

Le Net Revenue Retention (NRR) est le pourcentage de chiffre d'affaires récurrent conservé et développé auprès de vos clients existants sur une période donnée. Cet indicateur intègre à la fois le revenu de départ (Starting MRR), les revenus générés par vos stratégies d'upsell (Expansion MRR) et les pertes liées aux désabonnements ou aux réductions d'offres (Churn et Contraction MRR).