Après Clearbit, OrgChartHub et Cacheflow, HubSpot poursuit en 2025 sa série d'acquisitions stratégiques avec XFunnel, une startup spécialisée dans l'optimisation pour la recherche IA l'AEO (Answer Engine Optimization). Avec cet achat, HubSpot confirme sa volonté d’intégrer l’intelligence artificielle au cœur de sa plateforme, en cohérence avec sa vision d’un CRM de plus en plus IA-native et centré sur la donnée conversationnelle.
L’arrivée d’XFunnel dans l’écosystème HubSpot marque une évolution majeure pour les entreprises B2B. Cette intégration apporte de nouveaux indicateurs, de nouvelles pratiques et une nouvelle manière d’interagir avec les prospects à travers les moteurs de réponse IA.
HubSpot est une plateforme CRM tout-en-un née en 2006, pionnière de l’inbound marketing. Elle aide les entreprises, surtout B2B, à attirer, convertir et fidéliser leurs clients grâce à des outils intégrés de marketing, vente et service client.
Aujourd’hui, HubSpot s’impose comme une référence du marketing automation, du CRM moderne, et de l’intelligence artificielle. Avec une approche centrée sur la donnée et la croissance durable.
Fondée par Neri Bluman et Beeri Amiel, XFunnel aide les équipes marketing à comprendre comment leur marque apparaît dans les moteurs de réponse IA (ChatGPT, Perplexity, Claude, Gemini…) et comment améliorer cette présence.
Le lancement de ChatGPT a transformé la manière dont les gens découvrent de nouvelles entreprises et de nouveaux produits. Ce changement a déclenché une évolution sans précédent dans la façon de faire du marketing. Nous avons fondé XFunnel avec la mission d’aider les équipes marketing à se réinventer à l’ère de l’IA et à devenir une plateforme de génération de demande de référence (Source : XFunnel).
La plateforme XFunnel permet notamment de :
Une stratégie SEO vise les classements or l’AEO vise les réponses.
Dans un monde où de plus en plus d’utilisateurs obtiennent directement leurs informations via des modèles de langage, ne pas apparaître dans ces réponses revient à disparaître des radars.
Les marques les plus visibles demain seront celles citées par l’IA et non seulement bien positionnées sur Google.
C’est un changement de paradigme que HubSpot a parfaitement anticipé : comprendre comment l’IA “voit” vos contenus devient un levier de performance marketing aussi important que le référencement classique.
L’acquisition d’XFunnel s’inscrit pleinement dans la vision Loop Marketing de HubSpot, une approche où chaque interaction, chaque donnée et chaque retour client alimente une boucle d’apprentissage continue.
Cette philosophie repose sur un principe simple : le marketing n’est plus linéaire, il est circulaire. Chaque action, publication, conversion, échange, génère des insights qui nourrissent la stratégie suivante.
Avec XFunnel, HubSpot enrichit deux maillons essentiels du Loop :
En intégrant XFunnel, HubSpot rend le Loop Marketing véritablement “IA-native” : chaque boucle devient plus intelligente, plus rapide et plus connectée à la réalité conversationnelle du web.
XFunnel apporte à HubSpot une expertise unique en Answer Engine Optimization (AEO) et en Generative Engine Optimization (GEO).
En intégrant ces capacités, HubSpot ne se contente plus de suivre les performances SEO. Il devient capable d’analyser comment une marque est perçue, citée et recommandée par les intelligences artificielles.
L’ajout d’XFunnel dans le stack HubSpot permettra :
En pratique, cette intégration va ouvrir de nouvelles perspectives.
Pour le marketing : piloter la visibilité non plus seulement sur les moteurs de recherche, mais aussi dans les moteurs de réponse IA.
XFunnel sera intégré nativement aux produits marketing de HubSpot, offrant aux marketeurs de nouvelles informations sur la manière dont leur marque apparaît dans les outils d’IA, ainsi que des actions concrètes pour améliorer leur visibilité (Source : HubSpot)
Les marketeurs pourront désormais analyser les mentions de leur marque dans les réponses IA, comprendre quelles sources l’alimentent et identifier les opportunités d’AEO (Answer Engine Optimization).
Pour les ventes : prioriser les leads issus de l’IA, souvent plus qualifiés, car issus de requêtes contextuelles.
Les données IA permettront également d’identifier des opportunités de cross-sell et d’upsell, en repérant les thématiques ou besoins évoqués dans les réponses d’IA liées à une marque. Un atout stratégique pour les équipes RevOps cherchant à augmenter la valeur du portefeuille client existant.
Pour le support : identifier les sujets où l’IA cite la marque; ou diffuser des erreurs, afin d’agir en prévention.
L’intégration d’XFunnel dans HubSpot ne se limite pas à un gain technologique : elle redéfinit la manière dont les entreprises B2B mesurent et pilotent leur visibilité.
Les tableaux de bord HubSpot pourraient bientôt inclure un nouvel indicateur : “Combien de fois ma marque est-elle citée par les IA génératives ?”
Un KPI décisif pour mesurer autorité, notoriété et influence digitale.
Avec XFunnel, HubSpot esquisse le funnel du futur : celui où l’IA devient le premier point de contact. L’entreprise ne se contente plus d’attendre le clic, elle s’assure d’être dans la réponse.
Les utilisateurs HubSpot bénéficieront en avant-première :
HubSpot fait un pas décisif vers l’intégration de la donnée IA dans le parcours client. Une orientation que d’autres acteurs du CRM pourraient suivre dans les prochains mois.
L’acquisition d’XFunnel par HubSpot marque une nouvelle étape dans la transformation du marketing B2B à l’ère de l’intelligence artificielle.
L’enjeu n’est plus seulement de générer du trafic, mais de gagner en visibilité dans les réponses IA. Là où se forment désormais les premières perceptions et décisions.
Cette évolution invite les entreprises à revoir leur approche du marketing, de la donnée et du CRM sous un prisme IA-first. Devenant l’un des enjeux prioritaires sur les prochains mois.
Rencontrez un expert en intégration CRM afin d’évaluer la maturité de votre écosystème HubSpot face à l’arrivée des nouvelles briques IA.