5 secrets pour une landing page à 50% de conversion

Les Landing Pages ou pages d'atterrissage sont des outils puissants dans une stratégie inbound marketing. Généralement conçues pour la conversion, elles peuvent avoir différents objectifs : prise de contact, inscription à un événement, demande de démo, achat de produit… Leur conception et leur optimisation sont des éléments clés pour atteindre ces objectifs de conversion.

Dans cet article, nous vous donnons quelques conseils pour élaborer des Landing Pages efficaces et pertinentes. L’enjeu est important puisqu’une page d'atterrissage bien construite peut booster à 50% vos taux de conversion.

À quoi ressemble l’ergonomie d’une Landing Page performante ?

En moyenne, dans le secteur B2B, un contact va consulter 8 types de contenus différents avant de générer une demande. Cela peut être pour des devis, pour des démos, etc. Ces contenus peuvent être des pages de votre site, des pages des sites de vos concurrents, des articles de blog, des posts sur les réseaux sociaux… L’objectif est que ce soit vos contenus qui se positionnent via les bonnes LP.

Qu’est-ce qu’une Landing Page ?

Une Landing Page est une page de site web spécialement conçue pour convertir les visiteurs. Elle est généralement utilisée dans le cadre de campagnes marketing. L'objectif est de diriger les utilisateurs vers une page spécifique pour les inciter à effectuer une action souhaitée.

L'une des caractéristiques distinctives d'une Landing Page est sa simplicité et sa focalisation sur un seul objectif. Contrairement aux diverses pages de contenu, qui peuvent contenir une grande quantité d'informations et de liens, une Landing Page est généralement épurée et ne présente que les éléments essentiels pour encourager la conversion. Cela permet de limiter les distractions et de guider les visiteurs vers l'action souhaitée.

La Landing Page est une sorte de vitrine publique qui doit être compréhensible en un coup d'œil par les visiteurs quelle que soit leur étape dans le parcours d’achat.

Quelques astuces à exploiter sur vos Landing Pages

Une bonne Landing Page se compose de plusieurs éléments clés. Voici quelques astuces pour vous aider lors de la construction de votre page :

• En fonction de l’emplacement de la page sur votre site, vous pouvez enlever les éléments de distraction et de sortie.  Sur les pages de conversion pure (comme les prises de RDV, les demandes de démo par exemple), supprimez la navigation afin de concentrer le contact sur l’action que vous souhaitez qu’il réalise.
• Travaillez une hero section optimisée avec un titre accrocheur et un sous-titre clair qui communiquent immédiatement l'offre ou le bénéfice proposé aux visiteurs.
• Tournez votre solution en bénéfice ou en transformation à opérer. Avec un copywriting percutant, concentrez-vous sur l’apport de valeur et non pas sur les caractéristiques du produit ou du service.
• Donnez des exemples d’usages projetables chez votre persona cible.
• Ajoutez un soupçon de preuve sociale avec des témoignages clients, des chiffres clés visant à rassurer le visiteur.
• Proposez un simulateur ROI de votre solution. C’est un axe intéressant à développer en B2B. Cela vous permet à la fois de proposer une expérience de conversion plus originale, différenciante et de récolter des informations importantes de la part de vos cibles.
• Intégrer un bouton d'appel à l'action en ouverture bien placé et facilement identifiable.
• Soignez la conception graphique avec un design attrayant, professionnel et en accord avec votre image de marque. Cela va inspirer confiance à vos visiteurs et les encourager à poursuivre l’action souhaitée.
• Misez sur les formulaires de conversion pour récolter davantage de données. Lorsqu’un champ de formulaire est déjà connu via une conversion passée, on le remplace automatiquement par un autre champ pour sur-qualifier le contact.

Adapter les contenus des pages aux différentes étapes du parcours d’achat

Les visiteurs que vous attirez sur votre site peuvent se trouver à différentes étapes de leur parcours d’achat. Il est donc important d’adapter vos messages pour vous adresser à tous, quelle que soit leur maturité. 

L’idéal est que le bon persona arrive sur la bonne page d’atterrissage correspondant à sa phase de maturité. Si votre contenu n’est pas adapté à la phase du parcours d’achat de vos visiteurs, vous risquez un désalignement entre votre offre et votre cible et vous mettez alors en péril votre conversion. Voici un rapide tour d’horizon des différentes phases du Buyer's journey du prospect sur le web :

• Étape 1 : Unaware - C’est dans cette phase que se situent la plupart des prospects. C’est une phase durant laquelle ils n’ont pas conscience d’avoir un problème. Il n’est donc pas conseillé de pousser votre solution directement. Il faut d’abord les amener à une phase de prise de conscience.
• Étape 2 : Problem aware - Les prospects ont désormais conscience d’un problème qu’ils rencontrent dans leur quotidien. À cette étape, il faut maintenant leur faire prendre conscience qu’il existe des solutions au problème rencontré.
• Étape 3 : Solution aware - Les prospects prennent connaissance de solutions existantes et font des recherches pour trouver la meilleure alternative.
• Étape 4 : Product aware - Les prospects en quête d’une solution à leur problème se renseignent sur votre produit/service afin de décider s’il répond ou non à leurs besoins.
• Étape 5 : Most aware - Les prospects décident que vous êtes la meilleure solution à leur problème. C’est cette étape qui va permettre de convertir ce prospect en lead et le faire avancer ensuite dans le funnel commercial.

Au vu de ces 5 grandes étapes, il apparaît donc indispensable d’avoir a minima une déclinaison de Landing Page par étapes pour épouser les phases de maturité de vos visiteurs.

3 exemples de Landing Pages qui ont prouvé leur efficacité

Exemple 1 : Convertir un trafic unaware

L’une des erreurs les plus courantes sur les LP c’est de se concentrer sur les caractéristiques du produit ou du service proposé. Dans ce cas, on se prive automatiquement de tous les visiteurs qui n’ont pas encore conscience de leur problème.

Chez Get Astra, sur leur LP, ils se focalisent sur les problèmes pouvant être rencontrés par les visiteurs pour les amener à se questionner. Ils abordent très peu la solution et jouent sur des chiffres forts pour déclencher un sentiment d’urgence : “il faut sécuriser votre site avant qu’il ne soit trop tard”.

Le CTA est bien copywrité pour susciter un engagement facile : Sécurisez votre site internet en 3 minutes. Ici, on montre clairement que la balance bénéfice-risque penche plutôt vers le bénéfice avec une sécurisation rapide contre le hacking.

Exemple 2 : Convertir un trafic solution aware

Dans cet exemple, on se trouve dans une phase de considération. Le visiteur connaît sa problématique et se trouve dans un processus de documentation pour trouver les meilleures solutions qui s’offrent à lui.

BombBomb propose une solution d’envoi de vidéos en remplacement des messages textuels. Le but de cette LP est donc de démontrer les limites des emails pour mettre l’accent sur les bénéfices que peut apporter le video messaging. Le côté obsolète des messages textes est mis en avant au profit des vidéos. Le message est clair : avec l’envoi de vidéos personnalisées à vos clients/prospects, vous atteignez vos objectifs en créant de meilleures relations business.

BombBomb projette le visiteur dans les problèmes qu’il peut rencontrer au quotidien avec de la communication textuelle grâce à une animation très parlante. Et il lui fait se poser des questions grâce à une microcopy impactante.

Exemple 3 : Convertir un trafic product aware

Ici, le prospect se trouve dans la phase de prise de décision. Il a traversé les différentes étapes, il est documenté sur le sujet et est prêt à passer à l’achat. Il est dans une posture de comparaison entre les différents acteurs qu’il a repéré. Il a donc des interrogations très précises et un besoin de réponses concrètes. Ce sont ces réponses qu’il va falloir apporter sur la LP pour finir de le convaincre.

Dans le cas de Investors Club, le message véhiculé sur la LP est très direct. Ils déroulent un véritable argumentaire en présentant leur proposition de valeurs, leurs spécificités différenciantes par rapport aux concurrents. L’objectif est de montrer qu’ils sont la meilleure solution par rapport aux autres. Le tout de façon très impactante avec une rédaction efficace qui va droit au but.

Travailler la partie offre pour maîtriser ses taux de conversion

Qu’est-ce qu’une offre de Landing Page ?

Une offre de Landing Page se réfère à la proposition de valeur ou à l'incitation spécifique que vous présentez aux visiteurs sur votre page d'atterrissage. Il s'agit de l'élément clé qui motive les utilisateurs à effectuer une action souhaitée, telle que remplir un formulaire ou effectuer un achat.

L'offre de Landing Page doit être claire, attrayante et pertinente pour votre public cible. Elle doit répondre à leurs besoins, problèmes ou désirs, et leur offrir une valeur tangible ou une solution concrète.

La plupart des offres que l’on trouve sur les Landing Pages ont souvent un caractère commercial. Cela peut être des demandes de démo, des prises de contact avec les équipes Sales… Mais ces offres ne sont pertinentes que pour une petite partie du marché. En effet, seuls 3% des prospects sont prêts à acheter. Tous les autres sont moins enclins à s’engager commercialement. Si vous vous contentez de proposer des pages d’atterrissage très commerciales, vous fermez la porte à de nombreux visiteurs qui ne se reconnaîtront pas dans votre offre.

Il est donc important de proposer des offres plus optimisées et en adéquation avec la maturité des visiteurs pour que chacun puisse entrer facilement en contact avec vous même si l’achat n’est pas encore une priorité.

Avant de construire votre LP, vous pouvez alors réfléchir à votre appel à l’action, sur le fond et sur la forme, pour projeter votre prospect à l’étape suivante. L’idée est d’adapter votre page à la maturité du prospect. Par exemple, vous pouvez proposer un audit ou un test pour que votre visiteur puisse prendre conscience d’un problème qu’il ne soupçonnait pas.

En résumé, l'offre de Landing Page est l'élément central qui motive les visiteurs à convertir. Elle doit être attrayante, pertinente et répondre aux besoins de votre public cible pour maximiser les chances de conversion.

2 exemples de pages offres bien construites

Pour illustrer le concept d’offre de Landing Page, voici deux exemples d’offres efficaces et pertinentes :

Klientboost propose un plan marketing gratuit avec 17 nouvelles idées marketing. Le visiteur est invité à compléter différents champs comme les domaines de compétences qui l’intéressent, ses objectifs et son adresse mail. Klientboost envoie ensuite une ébauche de plan marketing qui est en réalité une proposition commerciale déguisée. Le but est de donner envie au visiteur d’aller plus loin en collaborant avec Klientboost.

King Kong, agence de marketing digital, offre une consultation gratuite avec des livrables aux visiteurs. L’idée ici est d’apporter une solution avec une énorme valeur perçue pour le prospect. Avec ces livrables, il prendra conscience des problèmes qu’il rencontre dans sa stratégie digitale et sera à l’écoute de King Kong qui apportera des solutions.

Copywriting : penser au fond en plus de la forme

Qu’est-ce que le copywriting ?

Le copywriting est l'art et la technique d'écrire du contenu persuasif et convaincant dans le but de promouvoir un produit, un service, une idée ou une entreprise. C'est une forme d'écriture marketing qui vise à influencer les lecteurs et à les inciter à réaliser une action spécifique, telle que faire un achat, s'inscrire à une newsletter, remplir un formulaire, etc.

Pour convaincre vos visiteurs sur vos Landing Pages et booster vos conversions, le copywriting est très important. L’idée est d’utiliser des techniques et des principes psychologiques pour captiver l'attention, susciter l'intérêt et créer un désir chez les lecteurs. Des mots précis, des formulations percutantes ou encore un ton qui résonne chez vos cibles… Voilà ce que vous devez soigner en particulier pour un discours efficace et adapté.

Checklist pour rédiger des phrases simples

Pour un contenu efficace, privilégiez une approche directe et concise. Voici quelques conseils pour être un maximum impactant avec un minimum de mots :

• Entre deux expressions équivalentes, choisissez la plus courte surtout sur le web.
• Préférez la voix active à la voix passive, moins complexe et plus assertive.
• Évitez le jargon juridique, administratif, commercial ou trop technique. Sauf si vous vous adressez à une audience qui recherche ce jargon.
• Évitez les repères spatiaux propres au papier, par exemple ci-dessus, voir plus loin, etc.

Vous voilà parés pour construire une Landing Page efficace et optimisée pour la conversion. Et si vous souhaitez creuser un peu le concept de copywriting, n'hésitez pas à aller jeter un œil aux 239 mots magiques qui vous aideront à être convaincant.