La téléphonie d'entreprise Aircall connectée à votre CRM HubSpot

La voix est l'outil le plus puissant pour entretenir des relations fortes avec vos prospects, clients et candidats. Nous vous aidons à adopter la solution de téléphonie Aircall, en l'intégrant à votre usage du CRM HubSpot.

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NOTRE APPROCHE

Aircall pour créer de la valeur à partir de vos appels

Synchronisation API

Décrocher plus de rendez-vous et activer les ventes en misant sur la téléphonie

La plupart des équipes commerciales perdent du temps chaque semaine sur des tâches de saisie d'appels. Notre savoir-faire en paramétrage du CRM HubSpot et de Aircall offre moins de saisie, une automatisation utile et une alimentation des revenus compétitives.

Fidéliser grâce à une expérience optimale par téléphone

Fidéliser grâce à une expérience client optimale par téléphone

Démarquez-vous des concurrents avec une expérience client mémorable. Les fonctionnalités d’appels en cascade et de routage des appels aident à ne plus laisser le moindre coup de fil sans réponse. Gagnez en agilité pour des conversations authentiques et spontanées.

Tableau de bord

Connecter Aircall au CRM HubSpot pour accompagner la croissance

Équiper son entreprise d'un centre d'appels sur-mesure n'a jamais été aussi accessible. Intégrée à HubSpot, la solution Aircall consigne vos appels automatiquement dans les bonnes fiches clients avec toutes les données disponibles. Puis offre un suivi des bons KPIs en temps réel.

PROCESSUS

Digitaliser la téléphonie de son entreprise avec Aircall

Nous aidons les entreprises à enrichir leurs conversations afin qu'elles puissent se consacrer pleinement à leurs actions commerciales et à leurs clients. Nous adaptons et personnalisons la plateforme Aircall pour votre activité B2B.

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01.

Une administration simple

Nous créons un numéro ou ajoutons des utilisateurs facilement et en quelques minutes seulement. Nous configurons en toute autonomie leur disponibilité ou les règles de distribution d’appels depuis le tableau de bord. Restez concentré sur les ventes.

02.

Fiabilité et qualité des appels

Aircall repose sur une architecture logicielle solide et sur la redondance d’opérateurs pour garantir une disponibilité de service de 99,99 %. Nos experts informatique vous accompagnent dans le déploiement de votre réseau téléphonique.

03.

Automatisation avec les workflows

Nous connectons le CRM et les fonctionnalités d'automatisation HubSpot pour libérer le potentiel de vos équipes et améliorer la satisfaction client. Adoptez Aircall pour rendre votre métier de tous les jours plus fluide et plus performant.

04.

Une sécurité système blindée

Toutes les données sont cryptées et stockées dans des data centers surveillés 24h/24 et 7j/7 en conformité avec les normes RGPD. Garantissez les plus hauts standards de sécurité pour votre téléphonie d'entreprise.

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Ne plus avoir besoin d'un coup de téléphone à un ami pour performer

Coachez vos commerciaux avec « l'écoute discrète» et « l'enregistrement des appels » depuis votre CRM. Faites de votre force de vente un leader sur votre secteur d'activité.

Vendre plus et mieux avec Aircall

DÉFINITION

Qu'est-ce que la solution de téléphonie d'entreprise Aircall ?

C'est une solution de téléphonie cloud, intégrée à vos outils quotidiens : HubSpot, Zendesk, Slack et bien d’autres.

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Les fonctionnalités de la téléphonie d'entreprise pour faciliter les actions commerciales

Avec Aircall, tout est fait pour faire de la voix un canal d'acquisition d'exception. Les fonctionnalisés qui aident à remplir cette mission sont facile d'accès : écoute discrète, intégration CRM et automatisation téléphonique, enregistrement des appels, etc.

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Une solution de téléphonie cloud pour nourrir vos ambitions locales et internationales

Vos interlocuteurs prennent plus volontiers un appel provenant d’un numéro local. Aircall vous permet de personnaliser vos propres numéros, pour chaque équipe ou vendeur en fonction de ce qui est pertinent. Grâce à cette option, vous entrerez en communication avec clients et prospects au premier essai.

FAQ

Installation de la téléphonie Aircall

Qu'est-ce que la solution de téléphonie Aircall ?

Aircall est une solution de téléphonie cloud (VoIP) pour les entreprises, qui s'intègre aux outils du quotidien comme HubSpot, Zendesk ou Slack. Elle permet de créer des numéros, d'ajouter des utilisateurs et de configurer des règles de distribution d'appels en quelques minutes, sans infrastructure matérielle. Ses fonctionnalités phares : routage et cascade d'appels, enregistrement des conversations, écoute discrète et statistiques d'appels en temps réel.

Pourquoi connecter Aircall à son CRM HubSpot ?

L'intégration Aircall-HubSpot élimine la saisie manuelle : chaque appel est automatiquement consigné dans la fiche du contact concerné, avec toutes les données disponibles (durée, enregistrement, notes, tags). Les équipes commerciales gagnent un temps précieux chaque semaine, les workflows HubSpot peuvent déclencher des actions à partir des appels, et les responsables suivent les bons KPI téléphoniques en temps réel dans leurs tableaux de bord.

Quelle est la différence entre une téléphonie cloud et un standard téléphonique classique ?

Un standard classique repose sur une infrastructure matérielle physique, coûteuse à installer et à faire évoluer. Une téléphonie cloud comme Aircall fonctionne via internet : aucun matériel dédié, une administration autonome depuis un tableau de bord (numéros, utilisateurs, disponibilités), une mise en service en quelques minutes et des intégrations natives avec le CRM. C'est la solution adaptée aux équipes commerciales et support qui veulent relier la voix à leurs données clients.

La téléphonie Aircall est-elle fiable et sécurisée ?

Oui. Aircall s'appuie sur une architecture logicielle solide et une redondance d'opérateurs pour garantir une disponibilité de service de 99,99 %. Côté sécurité, toutes les données sont cryptées et stockées dans des data centers surveillés 24h/24 et 7j/7, en conformité avec le RGPD. Votre téléphonie d'entreprise bénéficie ainsi des plus hauts standards de sécurité.

Comment Aircall aide-t-il à coacher ses équipes commerciales ?

Deux fonctionnalités transforment la téléphonie en outil de management : l'écoute discrète, qui permet à un manager de suivre un appel en direct sans être entendu, et l'enregistrement des appels, exploitable pour le débriefing et la montée en compétences. Couplées au CRM HubSpot, elles offrent une vision précise de l'activité téléphonique de chaque vendeur. Pour aller plus loin dans l'analyse conversationnelle, Aircall se complète avec un outil comme Modjo.

Peut-on créer des numéros locaux et internationaux avec Aircall ?

Oui. Aircall permet de créer des numéros personnalisés par équipe, par vendeur ou par marché, y compris des numéros locaux dans de nombreux pays. C'est un levier de performance commercial direct : vos interlocuteurs décrochent plus volontiers un appel provenant d'un numéro local, ce qui augmente le taux de mise en relation dès le premier essai.

Qui peut m'accompagner dans l'installation d'Aircall connecté à HubSpot ?

Make the Grade cumule les deux expertises requises : agence partenaire Aircall Gold et partenaire HubSpot Elite. Nous déployons votre téléphonie de bout en bout : création des numéros et utilisateurs, règles de distribution des appels, connexion au CRM HubSpot, automatisations via les workflows et tableaux de bord de suivi des KPI téléphoniques.

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Notre approche

Du résultat et puis c'est tout

Nous testons, nous itérons et nous sommes en veille constante. Pour dépasser vos objectifs de croissance en B2B, pas de recette miracle, simplement de la méthode, des challenges et du savoir-faire.

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