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Agence RevOps B2B

Alignez vos équipes, fiabilisez vos données et pilotez votre croissance par les revenus. Dans de nombreuses organisations B2B, la croissance est freinée par des silos entre marketing, ventes et service client, ainsi que par des données peu fiables. La stratégie RevOps (Revenue Operations) permet de structurer l’ensemble du cycle de revenus en alignant équipes, process et outils autour d’objectifs communs et mesurables. Make the Grade accompagne les entreprises B2B dans la définition, le déploiement et l’optimisation de stratégies RevOps, avec HubSpot comme socle technologique, afin de rendre la croissance plus prévisible et pilotable.

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NOTRE APPROCHE

Le RevOps au service de la prévisibilité des revenus

Alignement marketing, sales et service client

Nous aidons vos équipes à sortir d’une logique de silos pour travailler autour d’un cycle de revenus unifié. Marketing, ventes et service client partagent les mêmes définitions, les mêmes indicateurs et les mêmes priorités, de l’acquisition à la fidélisation.

Cet alignement améliore la fluidité des parcours clients, la collaboration interne et la capacité à convertir plus efficacement.

Donnée CRM fiable et activable

Un RevOps efficace repose sur une donnée unique, propre et exploitable.

Nous auditons vos flux CRM, vos objets, vos propriétés et vos intégrations afin de garantir la fiabilité de la donnée utilisée par vos équipes.

HubSpot devient alors un véritable système de pilotage, et non un simple outil de saisie.

Pilotage par la performance et le pipeline

Nous structurons des indicateurs RevOps partagés :

Vitesse du pipeline
Taux de conversion par étape
Durée des cycles de vente
Prévisions de revenus fiables

Le RevOps permet ainsi de passer d’un pilotage réactif à un pilotage prédictif, orienté décisions business.

PROCESSUS

Notre méthodologie RevOps en 4 étapes

Structurer une stratégie RevOps performante exige une ingénierie de processus rigoureuse, itérative et adaptée à votre maturité opérationnelle.

Loin d'une simple superposition d'outils, notre approche systémique aligne d'abord votre architecture de données et vos flux métiers. Nous garantissons ainsi une implémentation HubSpot maîtrisée, la résorption de votre dette technique et l'instauration d'une gouvernance pérenne sans rompre la continuité de vos opérations.

01.

Audit RevOps & diagnostic des revenus

Nous analysons vos process actuels, vos parcours clients, vos KPIs et vos outils.
Des interviews métiers sont menées auprès des équipes marketing, sales et service client afin d’identifier les freins opérationnels et organisationnels.

Cette phase aboutit à une feuille de route RevOps priorisée, orientée ROI.

02.

Modélisation du cycle de revenus et alignement des équipes

Nous définissons un cycle de vie client unifié :
Lead → Opportunité → Client → Expansion.

Les rôles, responsabilités, objectifs et indicateurs sont clarifiés pour chaque équipe, afin de garantir un alignement durable et mesurable.

03.

Déploiement HubSpot, automatisations et gouvernance

Nous configurons HubSpot (CRM, Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub) et intégrons vos outils clés (ERP, facturation, support, BI). Les automatisations et workflows sont conçus pour fluidifier les parcours, réduire les frictions et sécuriser la donnée.

Nous accompagnons également la montée en compétence et l’adoption par les équipes.

04.

Pilotage des revenus, reporting & optimisation continue

Nous mettons en place des tableaux de bord unifiés pour vous donner une vision claire de vos performances à travers des points de suivi réguliers.

Votre stratégie RevOps évolue ensuite naturellement pour s'adapter aux réalités de votre marché, à votre structure et aux résultats obtenus sur le terrain.

Enfin, nous intégrons progressivement l'IA pour analyser vos données en profondeur, affiner votre segmentation et rendre vos revenus toujours plus prévisibles.

Pourquoi choisir Make the Grade pour votre stratégie RevOps B2B ?

De nombreuses approches RevOps restent théoriques ou trop centrées sur l’outil.
Chez Make the Grade, nous faisons un choix différent : un RevOps concret, activable et orienté résultats.

Vision business avant l'outil

Nous pensons d'abord à vos revenus, à vos processus et à l'adoption par vos équipes avant de lancer la configuration technique.

Approche RevOps & ABM combinée

Votre nouvelle organisation RevOps devient le socle d'activation parfait pour vos stratégies d'acquisition ciblées (GTM et ABM).

Expertise HubSpot Elite

Avec plus de 150 intégrations à notre actif, nous maîtrisons les architectures avancées du CRM et ses automatisations complexes.

Intégration de l'IA

L'intelligence artificielle est déployée de façon pragmatique pour fiabiliser vos prévisions, affiner votre segmentation et gagner du temps.

Maîtrise des intégrations sur-mesure

Nous connectons HubSpot à l'ensemble de votre écosystème existant (ERP, outils de facturation, BI) pour unifier véritablement vos données.

Un partenariat structurant dans la durée

Nous assurons la montée en compétence et l'autonomie de vos équipes sur le long terme.

Études de cas

Ils structurent leur croissance avec notre approche RevOps

Lire le cas client complet

Shopopop synchronise HubSpot à Business Central pour son activité

Dans un contexte de forte croissance à l’international (présence dans 6 pays), les équipes marketing et commerciales de l’éditeur SaaS Shopopop travaillent en silos. La déconnexion entre leur CRM et leur ERP financier freinait la productivité et la fiabilité des données.

Notre intervention :

Audit et Data Management : Nettoyage massif et réorganisation de plus de 25 000 objets pour garantir une donnée unique et exploitable.
Synchronisation sur-mesure (API) : création d’un flux bidirectionnel entre HubSpot et Microsoft Dynamics 365 Business Central pour unifier la donnée client et financière.
Automatisation avancée : Déploiement de workflows complexes via le Operations Hub pour supprimer les frictions manuelles à l'échelle européenne.

Qu’est-ce que la stratégie RevOps

Le Revenue Operations (RevOps) est une méthodologie qui aligne marketing, ventes et service client autour d’un objectif unique : la croissance des revenus.

Elle repose sur trois piliers :

La fiabilité de la donnée.
L’alignement des équipes.
Le pilotage par la performance.

Découvrir notre Guide RevOps

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Passez à une stratégie RevOps pilotée par les résultats

Depuis plus de 10 ans, Make the Grade accompagne les entreprises B2B dans la structuration de stratégies RevOps pensées pour aligner les équipes, fiabiliser la donnée et sécuriser les revenus.

Notre promesse : faire du RevOps un levier opérationnel, mesurable et durable, pleinement adopté par vos équipes.

Prenez rendez-vous avec un consultant RevOps

Ce que vous obtenez lors de cet échange

Un diagnostic de votre maturité RevOps
Un regard expert sur votre organisation et vos outils
Des recommandations concrètes et priorisées
Une vision claire de la feuille de route RevOps

Pour quels profils ?

Dirigeants et fondateurs B2B
Responsables commerciaux, marketing ou RevOps
Directions générales et CRO

FAQ

Stratégie RevOps B2B

Qu’est-ce qu’une stratégie RevOps ?

Une stratégie RevOps (Revenue Operations) est une méthodologie qui aligne les équipes marketing, ventes et service client autour d’un objectif commun : la croissance des revenus.
Elle repose sur la fiabilité de la donnée, l’alignement des équipes et le pilotage par la performance, afin de rendre les revenus plus prévisibles.

Quels résultats attendre d’une démarche RevOps ?

Une stratégie RevOps bien structurée permet généralement de :

Améliorer la fiabilité des prévisions de revenus,
Réduire les cycles de vente,
Augmenter les taux de conversion,

Fluidifier la collaboration entre équipes marketing, sales et service client.

Les résultats dépendent de la maturité initiale et de l’adoption par les équipes.

En combien de temps le RevOps génère-t-il un ROI ?

Les premiers bénéfices apparaissent souvent entre 3 et 6 mois (qualité des données, alignement, reporting).

Un impact plus direct sur le pipeline et les revenus est généralement observable entre 6 et 12 mois, selon le contexte.

Pourquoi HubSpot est-il un socle clé pour une stratégie RevOps ?

HubSpot permet de centraliser les données marketing, ventes et service client, d’automatiser les parcours et de piloter des KPI communs.
C’est un CRM particulièrement adapté pour rendre le RevOps opérationnel et mesurable dans le temps.

Pourquoi se faire accompagner par un partenaire RevOps ?

Un partenaire RevOps apporte :

Un regard objectif sur vos process existants
Une expertise CRM et data avancée
Des méthodologies éprouvées
Un accompagnement au changement pour accélérer l’adoption

Cela permet de sécuriser la mise en place et d’obtenir un ROI plus rapide et durable.

Notre approche

Boostez vos prises de rendez-vous avec une stratégie outbound performante

En 10 ans, Make the Grade a accompagné plus de 100 entreprises B2B dans la structuration de leur prospection et l’intégration HubSpot Sales Hub. Notre promesse : transformer votre prospection en croissance mesurable.

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