Définition

Cost per lead

Cost per lead : CPL ou coût par lead en français, indicateur de mesure qui sert à analyser le coût d'acquisition d'un nouveau prospect pour une entreprise. Le cost per lead sert à comprendre la performance des campagnes marketing déployées. Cet indicateur est souvent calculé en complément du coût d'acquisition client ou CAC et la valeur vie client CLV. Pour calculer le CPL, il faut diviser les dépenses totales en marketing par le nombre total de leads collectés.