Définition

Hard Bounce

Hard bounce : message qui indique l'échec définitif d'envoi d'email. Plusieurs raisons possibles : l'email n'est pas valide ou bloqué. Les hard bounces trop nombreux sont interprétés comme spam par les messageries et cela va entraver la performance de vos emails marketing. Différent du soft bounce qui lui survient quand la délivrabilité rencontre un problème momentané.