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Articles
16 désirs humains fondamentaux à connaître pour son marketing
Découvrez les 16 désirs humains fondamentaux qui constituent la personnalité des individus. Utilisez-les pour une stratégie marketing ciblée.
mai 05 2022 4 min marketing
Comment utiliser son CRM pour optimiser ses actions marketing ?
Découvrez comment optimiser vos actions marketing : l'outil CRM HubSpot permet de centraliser vos données pour mieux les exploiter.
mai 02 2022 5 min crm
Fidélisation clients comment créer une base de connaissances HubSpot ?
Découvrez comment créer une base de connaissances HubSpot. Méthodologie, conseils et bonnes pratiques pour améliorer votre service client.
avril 08 2022 5 min HubSpot
HubSpot VS Zendesk : quel outil choisir pour sa croissance ?
La comparaison HubSpot vs Zendesk qui vous aide à choisir l’outil de service client le plus adapté à votre entreprise et à votre stratégie en B2B.
avril 04 2022 9 min Service Client
239 mots magiques à utiliser pour son copywriting B2B
Découvrez 239 mots magiques à utiliser pour votre copywriting B2B et développez des discours pertinents pour la conversion.
mars 28 2022 4 min marketing
Comment optimiser la satisfaction client avec le Net Promoter Score ?
Découvrez les intérêts du net promoter score (NPS) HubSpot et nos astuces pour élaborer vos process et optimiser la satisfaction client.
mars 23 2022 6 min HubSpot
Comment créer un glossaire en ligne B2B ?
Découvrez dans cet article un guide complet sur comment créer un glossaire en ligne ? Apportez des définitions métiers à vos leads.
mars 18 2022 4 min marketing
Comment définir les étapes d'un process de service client ?
Découvrez comment créer un processus de service client et nos conseils pour l’optimiser. Le guide parfait pour optimiser votre satisfaction client.
mars 07 2022 7 min marketing
Manier neurosciences et psychologie sociale dans son marketing
Cet article explique les techniques simples pour manier neurosciences et psychologie sociale et mieux vendre dans le secteur web B2B.
février 25 2022 4 min marketing
Comment rédiger une étude de cas B2B ? Astuces, process et exemples
Mettre en valeur son savoir-faire et rédiger une étude de cas B2B est un formidable levier pour inspirer une bonne confiance en votre expertise.
février 14 2022 4 min marketing
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