Définition

Lead

Lead : prospect ou client potentiel en français, individu qui a manifesté un intérêt pour une offre en ligne. Identifiable par une simple visite sur un site ou bien un renseignement de coordonnées pour obtenir des informations ou faire une demande de prestation. Générer des leads et qualifier leurs demandes est un enjeu pour les entreprises B2B qui veulent gagner de la croissance grâce à leur site internet.