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Depuis 1986, Factory Systemes place la technologie au service de la performance, de l’innovation et de la pérennité. L’entreprise accompagne les professionnels dans la conception, l’intégration et le déploiement de solutions industrielles sur-mesure. Ils souhaitaient moderniser leur site web pour offrir une expérience claire, fluide et adaptée à leur expertise en informatique industrielle et IoT. Make the Grade a réalisé une refonte de site internet permettant à l’entreprise de gérer l’ensemble du contenu en toute autonomie, de structurer son offre et d’enrichir ses pages produits en utilisant une base HubDB optimisée sur HubSpot.
L’entreprise a retenu l’agence Make the Grade pour son expertise reconnue sur le CMS HubSpot, notre maîtrise des données complexes et notre capacité à livrer des interfaces hautement éditables, adaptées aux enjeux B2B. La collaboration réussie un an plus tôt avec Factory Software a convaincu les équipes de Factory Systemes de faire confiance à notre agence.
Le site web de Factory Systemes, construit par couches successives, souffrait d’une navigation complexe et d’une cohérence visuelle limitée. L’entreprise avait un objectif clair : disposer d’un site performant, aligné sur l’identité du groupe et capable de porter une expérience utilisateur optimisée.
L’équipe souhaitait également uniformiser son image digitale avec la filiale Factory Software, tout en gagnant en autonomie dans l’édition du contenu : un enjeu critique pour valoriser rapidement ses nouveaux produits.
Le catalogue produit était un enjeu important de ce projet de refonte pour Factory Systemes. L’objectif était de centraliser, structurer et fiabiliser les informations tout en facilitant leur mise à jour dans le temps. Pour répondre à ce besoin, nous avons exploité la fonctionnalité HubDB de HubSpot.
À noter : HubDB permet de stocker et gérer des données sous forme de tables (lignes, colonnes, cellules) directement depuis le back-office HubSpot. Pour les utilisateurs, c’est l’équivalent d’un tableur type Excel, mais nativement connecté au CMS HubSpot : les données peuvent être facilement mises à jour, structurées et affichées dynamiquement sur les pages du site web, sans développement complexe.
Une fois la base HubDB créée, il devient possible d’afficher des listings de produits dynamiques sur le site web. Chaque page se met automatiquement à jour à partir de la base de données, ce qui garantit :
Une première étape importante du projet était la structuration du site. L’objectif était de rendre le parcours utilisateur fluide, même avec plusieurs milliers de références. Factory Systemes propose à la fois des solutions et des produits à ses clients. Leur accompagnement personnalisé et leur expertise métier devaient être autant mis en avant que leurs produits techniques.
Nous avons repensé la navigation du site internet pour permettre aux visiteurs de se repérer à la fois via les solutions proposées, mais aussi via le catalogue de produits.
Les équipes Make the Grade ne se contentent pas de développer un site web orienté conversion, elles conçoivent un environnement 100 % éditable pour leurs clients.
C’est un double avantage puisqu'au-delà de gagner de la flexibilité dans la création des pages et l’ajout de modules, cela permet aux équipes opérationnelles de gérer ses contenus sans dépendance technique.
C’est pourquoi ils ont bénéficié d’une formation sur l’utilisation du Content Hub de HubSpot. Une demi-journée était dédiée à comprendre comment fonctionnait l’outil et comment prendre en main un site internet sur HubSpot. Désormais, l’équipe marketing de Factory Systemes est autonome dans l’édition de ses contenus et ses pages en ligne.
Factory Systemes devait trouver une solution combinant ergonomie, vitesse de chargement et cohérence visuelle. L'ancien site ne permettait ni de gérer facilement les mises à jour, ni d’offrir aux clients une vision claire des gammes disponibles.
L’objectif : transformer un catalogue technique dense en une expérience structurée et attractive.
D’un point de vue design, l’idée était de moderniser l’identité visuelle de Factory Systemes, sans l’éloigner de celle de Factory Software qui fait partie du même groupe.
Nous sommes partis du thème Factory Software déjà développé sur HubSpot pour élaborer des modules complémentaires sur le thème de Factory Systemes. De cette manière, les marques sont déclinées tout en conservant leur part de différenciation.

Nous avons conçu une bibliothèque de modules HubSpot entièrement configurable. Grâce à la fonctionnalité de glisser-déposer du CMS, construire les pages du site devient un jeu d’enfant.
Chaque texte, lien et image est ajustable sans code, pour une autonomie totale des équipes après la mise en ligne du site.
Lors de la refonte du site de Factory Systemes, plusieurs pièges courants aux projets web complexes ont été anticipés et évités grâce à l’expertise de Make the Grade. Cette capacité à détecter et prévenir ces erreurs a permis de livrer un site plus performant, plus fiable et véritablement aligné avec les besoins métier.
Beaucoup d’entreprises entreprennent une refonte en se limitant à « rafraîchir » le design existant. Sans audit en profondeur, cela reproduit souvent les mêmes problèmes structurels.
→ Nous avons repensé l’ensemble de l’arborescence pour que l’accès aux solutions et produits soit logique pour l’utilisateur.
Un catalogue de plus de 8 000 références requiert une base de données fiable et une logique de filtrage claire. Sans cela, les produits deviennent difficiles à gérer et à retrouver.
→ Make the Grade a développé une page listing qui s’adapte aux différents filtres pour de nombreuses catégories de produits informatiques très différents les uns des autres.
Dans un groupe multi-entités, des sites isolés peuvent fragmenter l’image de marque et créer une expérience utilisateur discordante.
→ Make the Grade a proposé une déclinaison de son travail réalisé pour Factory Software, tout en appliquant les modules aux besoins du client. Cette solution en plus d’être cohérente graphiquement est aussi un bon moyen de limiter les coûts : on adapte un thème plutôt que de repartir de zéro.
La refonte a transformé la manière dont Factory Systemes gère son offre en ligne :
Ce projet a posé les bases d’un écosystème digital durable, capable d’accompagner les futures évolutions commerciales de Factory Systemes.
À l’issue de la refonte, Make the Grade a prolongé son accompagnement via un package de maintenance dédié, afin d’optimiser en continu les fonctionnalités du site, faire évoluer les contenus et garantir un niveau de performance constant dans le temps.
Notre client parle de son projet
"Nous avons fait appel à Make the Grade pour une refonte complète de notre site web Factory Systemes, et nous ne pouvons que recommander leur soutien. Le projet a été mené à bien avec rigueur et bienveillance par une équipe dévouée, qui a été à l'écoute de nos besoins à chaque étape. Tout au long de cette collaboration, nous avons apprécié leur professionnalisme, leur réactivité et leur souci du détail. Le site livré répond pleinement à nos attentes, tant en termes de design que de fonctionnalités. Un grand merci à toute l'équipe de Make the Grade pour la qualité de leur travail et leur engagement !"... Plus
Emilie DUPOND
Responsable Marketing Digital chez Factory Systemes
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