Affaires Étrangères

Refonte sur HubSpot : comment Business at OECD a transformé son site internet ?

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" Make The Grade a été excellent à chaque étape du projet, fournissant tout le soutien et les conseils nécessaires. Le brief a été pris en compte et exécuté de manière remarquable ! "

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Max Jablonowski

Communication Manager

+34%

de nouvelles sessions en 3 mois (après MEL)

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Les enjeux de Business at OECD

Business at OECD est la voix officielle du secteur privé auprès de l’OCDE, et joue un rôle clé dans la mise en relation des entreprises internationales avec les décideurs publics. Dans cette mission, son site web occupe une place stratégique : c’est l’espace central où l’organisation partage ses analyses, ses prises de position et ses messages clés.

Pour remplir sa mission, Business at OECD avait fait le choix, dès 2021, de concevoir son site sur le CMS HubSpot avec un design impactant. Les équipes Make the Grade avaient alors conçu un site très créatif, avec de nombreuses animations. Une étude de cas complète est d’ailleurs disponible sur la réalisation de ce projet.

En 2025, l’organisation souhaitait faire évoluer son image vers un positionnement plus institutionnel, aligné avec ses cibles prioritaires : décideurs politiques, acteurs économiques et médias. Les enjeux étaient clairs :

  1. Simplifier la navigation pour rendre l’information plus accessible et intuitive.

  2. Renforcer le positionnement institutionnel, avec une identité plus sobre et crédible.

  3. Optimiser les pages pour le SEO, afin de soutenir la visibilité internationale et l’accès aux informations clés.

C’est dans ce contexte que Business at OECD (BIAC) a de nouveau sollicité Make the Grade et les capacités avancées du CMS HubSpot pour repenser entièrement sa présence digitale.

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Un site plus clair et plus efficace sur la plateforme HubSpot

L’outil HubSpot a joué un rôle clé dans cette refonte. Il a permis d’unifier la gestion des contenus, d’optimiser le SEO et de renforcer la visibilité internationale de Business at OECD. Grâce au logiciel CRM HubSpot, l’organisation a désormais une vision plus claire de ses audiences et peut adapter sa communication digitale.

En seulement quelques mois, Business at OECD a gagné en lisibilité, en performance et en crédibilité. L’utilisation du CMS HubSpot a simplifié la gestion du site, tout en offrant une expérience fluide pour les visiteurs.

Pourquoi Business at OECD a choisi Make the Grade et HubSpot ?

Business at OECD a naturellement renouvelé sa confiance à Make the Grade, après une première collaboration réussie en 2021. Cette expérience commune avait déjà permis d’instaurer une relation de travail fluide, transparente et efficace.

Refondre le site avec la même équipe était donc une évidence et un atout majeur pour gagner du temps et assurer la cohérence globale du projet. Make the Grade connaît parfaitement les enjeux institutionnels de l’organisation, son positionnement, ses contenus et ses modes de fonctionnement.

Le choix de HubSpot s’est également imposé, puisque Business at OECD utilisait déjà la plateforme avec succès. Ses modules natifs et ses fonctionnalités avancées offrent un écosystème complet :

  • CMS HubSpot pour une gestion de contenu simplifiée, structurée et rapide à maintenir.
  • CRM HubSpot pour centraliser les données clés et optimiser le suivi des relations avec les parties prenantes.
  • Marketing Hub pour améliorer la diffusion des communications et mesurer la performance des campagnes.

En combinant la puissance de HubSpot et l’expertise déjà éprouvée de Make the Grade, Business at OECD a pu aborder cette nouvelle refonte avec un maximum de sérénité et d’efficacité.

Action 1 – Refléter le nouveau positionnement institutionnel

Make the Grade a travaillé avec Business at OECD pour traduire leur mission et leur image institutionnelle dans le design sobre du site. Après un benchmark inspirationnel et des moodboards, la future apparence du site a pu prendre forme. Chaque page a été repensée pour refléter la crédibilité et le sérieux de l’organisation. L’approche graphique et éditoriale valorise désormais les contenus stratégiques et renforce la perception de l’organisation auprès des institutions internationales.

Action 2 – Simplifier l’agencement des pages et les modules

L’architecture du site a été rationalisée pour faciliter la navigation. Les pages et modules ont été réorganisés dans HubSpot CMS, permettant aux visiteurs et aux membres de trouver rapidement les informations clés. Cette simplification améliore la fluidité du parcours utilisateur et réduit le temps de recherche des contenus essentiels.

Un autre enjeu pour les équipes de Business at OECD était de pouvoir mettre en avant la partie “Actualités” de ses contenus. En effet, il était important d’afficher les nouveautés et événements à venir pour montrer le dynamisme des membres de BIAC.

Action 3 – Optimiser les contenus pour améliorer leur référencement

Les contenus existants ont été retravaillés pour le SEO grâce aux outils intégrés de HubSpot. Titres, balises, textes et liens internes ont été optimisés pour renforcer la visibilité organique. Cette démarche a permis d’augmenter le trafic naturel et de mieux positionner Business at OECD sur les recherches liées à son secteur et à ses missions institutionnelles.

Les avantages concrets de HubSpot CRM dans ce projet

Le CRM HubSpot a offert plusieurs bénéfices directs pour Business at OECD :

  1. Centralisation des données visiteurs : chaque interaction est enregistrée, facilitant la compréhension des publics.
  2. Segmentation avancée : les contacts sont classés par profil (décideurs, journalistes, entreprises).
  3. Suivi des performances : grâce aux tableaux de bord HubSpot, les équipes mesurent l’impact de chaque contenu.
  4. Automatisation des tâches : alertes et workflows simplifient la gestion des communications.
  5. Amélioration du SEO : le CMS HubSpot propose des recommandations automatiques pour chaque page.

Les résultats de la refonte : visibilité, performance et impact

La refonte du site a généré des résultats tangibles pour Business at OECD :

  • Une meilleure lisibilité et crédibilité : le nouveau site met en avant les missions clés de l’organisation, renforçant son image auprès des décideurs et des médias.
  • Une visibilité accrue : le trafic organique a progressé de +34 % dans les 3 mois qui ont suivi la mise en ligne.
  • Un outil de pilotage plus performant : grâce au CRM HubSpot, Business at OECD dispose de données précises sur ses visiteurs et comprend quelles pages performent le plus.
  • Une communication alignée avec la mission : la plateforme HubSpot facilite la diffusion d’articles, de rapports et de prises de position, améliorant l’impact institutionnel.

En résumé, HubSpot et Make the Grade ont permis de transformer un site trop visuel en une plateforme digitale claire, crédible et performante.

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